Tin tức - sự kiện
Thông báo email giả mạo gia hạn VNPT-CA
Cập nhật ngày: 27/11/2013

THÔNG BÁO

            Kính gửi quý khách hàng dịch vụ VNPT-CA!

            Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của VDC trong thời gian qua!

            Trong thời gian gần đây, VDC nhận được rất nhiều thông tin về việc người sử dụng nhận được email với nội dung sai sự thật nhằm chống phá làm giảm uy tín của dịch vụ VNPT-CA đối với khách hàng từ một số địa chỉ email như dangky.vdconline@gmail.com...

            Chúng tôi khẳng định đây không phải là thông tin do VDC/VNPT gửi đi. Đây chỉ là thư nặc danh, giả mạo nhà cung cấp dịch vụ nhằm trục lợi từ khách hàng. Hiện tại, chúng tôi đang làm việc với các cơ quan chức năng để có hình thức ngăn chặn. xử phát thích đáng.

            Mọi thông tin về dịch vụ và hỗ trợ trong quá trình sử dụng, quý khách hàng vui lòng xem tại website của dịch vụ: http://www.vnpt-ca.vn hoặc gọi tổng đài hỗ trợ 24/24h: 18001260 để biết thêm chi tiết.

---------------------------

 

Nội dung thông tin email giả mạo:

Như đã gửi công văn tới quý khách hàng bằng thư giấy cũng như email thông báo đã gửi tới quý khách, nay chúng tôi gửi thông báo bằng email (lần 2) với nội dung như sau:

1. Nếu không đăng ký gia hạn trong khoảng thời gian trên (từ nay tới hết 29/11/2013), chúng tôi không chịu trách nhiệm khi Chữ ký số của quý vị hết hạn sử dụng.

2.Từ 30/11/2013, chúng tôi không tiếp nhận đăng ký gia hạn, việc thực hiện gia hạn sẽ thực hiện từ ngày 30/11/2013 đến hết ngày 20/12/2013.

3. Nhằm tránh quá tải cho các nhân viên tiếp nhận thông tin đăng ký, quá tải trong việc giải thích thắc mắc, các phản ánh về cách triển khai của công ty, chúng tôi yêu cầu:

a. Không tới giao dịch trực tiếp tại địa chỉ văn phòng, chỉ chấp nhận cho gia hạn khi khách hàng đăng ký qua email (dangky.vdconline@gmail.com) và được hướng dẫn thực hiện thông qua email trên. Không tiếp nhận thông qua điện thoại có ghi trên công văn.

b. Các trường hợp triển khai không đúng theo hướng dẫn, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc sau bán hàng.

c. Do bộ phận chăm sóc khách hàng doanh nghiệp sẽ thay đổi, đề nghị khách hàng khi có nhu cầu hỗ trợ vui lòng liên hệ tổng đài.

Trân trọng kính báo.


CÁC TIN ĐÃ ĐƯA KHÁC
>> Tổng cục Thuế thông báo V/v gia hạn nộp tờ khai qua mạng cho kỳ lập bộ tháng 01/2013 (lần 2)
>> Tổng cục Thuế thông báo V/v gia hạn nộp tờ khai qua mạng
>> Thông báo V/v nâng cấp hệ thống Khai thuế qua mạng (iHTKK) phiên bản 2.2.9
>> Tổng cục Thuế thông báo V/v gia hạn nộp tờ khai qua mạng đến hết ngày 25/02/2013
>> TB nâng cấp hệ thống Khai thuế qua mạng phiên bản 3.2.0.27
>> V/v nâng cấp hệ thống khai thuế qua mạng và phần mềm HTKK 3.1.6
>> Thông báo về việc nộp tờ khai 05_TNCN
>> Thông báo nâng cấp hệ thống
>> Cách xử lý sau khi nộp một số tờ khai mà gặp các phản hồi sau
>> DỊCH VỤ VNPT-CA NHẬN GIẢI THƯỞNG SAO KHUÊ 2013
>> Hướng dẫn xử lý lỗi đăng ký sử dụng dịch vụ VNPT-TAX
>> Hướng dẫn khi thực hiện ký online bị lỗi, xuất hiện dấu hỏi vàng ở phần chữ ký và báo “Validity unknown” hoặc “Signature invalid”?
>> Tổng cục Thuế thông báo V/v gia hạn nộp tờ khai qua mạng
>> Thông báo V/v gia hạn nộp tờ khai qua mạng
>> Thông báo nâng cấp hệ thống đáp ứng yêu cầu của TCT
>> Khuyến cáo người nộp thuế đang sử dụng hệ thống VNPT-TAX muốn gửi tờ khai thuế GTGT theo quý
>> Tuyển đại lý
>> Dịch vụ khai thuế qua mạng VNPT- TAX hấp dẫn khách hàng
>> Một số điểm mới về khai thuế theo Thông tư số 156/2013/TT-BTC
>> Tổng cục Thuế thông báo V/v gia hạn nộp tờ khai qua mạng
>> Thông báo v/v nâng cấp hệ thống nhằm đáp ứng văn bản mới
>> VNPT-TAX xin trân trọng thông báo tới Quý khách hàng
>> Tổng cục Thuế thông báo V/v tạm dừng hệ thống Khai thuế qua mạng (iHTKK) và Nộp thuế điện tử (NTĐT)
>> VNPT-TAX xin trân trọng thông báo v/v server thuế quá tải
>> Tổng cục Thuế thông báo V/v gia hạn nộp tờ khai qua mạng 31/03/2014
>> Hướng dẫn gửi tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân
>> Khuyến cáo khách hàng sử dụng java
>> TCT thông báo tạm dừng hệ thống để chuyển đổi hệ thống và nâng cấp
>> Thông báo về việc nâng cấp hệ thống đáp ứng Thông tư 39
>> Thông báo về việc nâng cấp ứng dụng phiên bản số 3.2.1.32 hỗ trợ NNT kê khai mẫu biểu hoá đơn theo thông tư 39/2014/TT-BTC
>> Thông báo Kế hoạch tạm dừng hệ thống Khai thuế qua mạng ngày 24/08/2014
>> Thông báo tạm dừng hệ thống khai thuế qua mạng
>> Thông báo v/v nâng cấp ứng dựng Itaxviewer phiên bản 1.0.1
>> Hướng dẫn gửi tờ khai Báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn (BC26/AC)
>> Thông báo v/v gia hạn nộp tờ khai qua mạng
>> Hướng dẫn xử lý các tờ khai GTGT xuất từ phần mềm HTKK bị lỗi
>> Thông báo tạm dừng nâng cấp hệ thống VNPT-TAX
>> Thông báo kế hoạch nâng cấp hệ thống khai thuế qua mạng - iHTKK 3.1.0
>> Hệ thốngTVAN xin thông báo về việc nâng cấp phiên bản phần mềm
>> Thông báo v/v gia hạn nộp tờ khai qua mạng
>> TỔNG CỤC THUẾ THÔNG BÁO Về việc nâng cấp ứng dụng Hỗ trợ đọc tờ khai thuế định dạng XML iTaxviewer 1.0.6
>> Thông báo V/v tạm dừng dịch vụ Nộp thuế điện tử để nâng cấp ứng dụng và triển khai mở rộng trên toàn quốc
>> Hướng dẫn nộp thuế điện tử
>> Thông báo tạm dừng hệ thống khai thuế qua mạng
>> Thông báo tạm dừng hệ thống khai thuế qua mạng
>> THÔNG BÁO KẾ HOẠCH TẠM DỪNG HỆ THỐNG KÊ KHAI THUẾ QUA MẠNG VÀ NỘP THUẾ ĐIỆN TỬ PHỤC VỤ NÂNG CẤP ỨNG DỤNG
>> HƯỚNG DẪN XỬ LÝ LỖI TRÊN TRÌNH DUYỆT CHROME
>> Thông báo tạm dừng hệ thống khai thuế qua mạng
>> Thông báo tạm dừng hệ thống khai thuế qua mạng
>> HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ NỘP THUẾ ĐIỆN TỬ